Help - Search - Members - Calendar
Full Version: Schysst kundservice..
SoldF.com Forum > Materielverket - Vapen, Materiel, Fordon och Utrustning, C The Swede > Materielplatsen
2Sharp
Hade lyckats att paja min dragkedja på ytterfacket på min Camelbak HAWG, mailade dem och efter lite mailande fram och tillbaks så fick jag en NY HAWG!

Trevligt, vad som var ännu trevligare var att de har uppdaterat modellen så nu är dem mycket bättre smile.gif

Knäckte gångjärnen på min Otterbox, de skickade också nytt, trots att de är billiga.

Trevligt med ett vänligt bemötande och att man faktiskt står bakom sina produkter oich sina konsumenter.

Min erfarenhet är att företag eller fvöretags avdelningar i USA generevllt är mycket bättre på att bemöta mig som kund om jag har problem med deras produkter.
Här i Sverige har jag fått so-so bemötande, vilket jag tycker är dåligt/slött.

En av anledningarna varfvövr jag försöker att köpa bra kvalité, det lönar sig i längden.

smile.gif
Fu Bodin
Kan ta dina gamla trasiga prylar, om du inte har något emot det. biggrin.gif

Some guys gett it all mad.gif , de har säkert kollat att du hänger på forumet hela dagarna. dry.gif biggrin.gif
Elfgren
kruxen är att det finns för många trevligA företag med lite runt maialnde kan du få hur mkt prylar som helst.
2Sharp
QUOTE (Fu Bodin @ Nov 30 2003, 17:27 )
Kan ta dina gamla trasiga prylar, om du inte har något emot det.  biggrin.gif

Some guys gett it all mad.gif , de har säkert kollat att du hänger på forumet hela dagarna.  dry.gif  biggrin.gif

De är redan gone smile.gif

Inte skulle väl jag hänga på div. forum dagarna i ända?

Nooooo... blink.gif

Elfgren, personligen ser jag inte just "kruxet"?
Mattsson
Otterbox?
2Sharp
QUOTE (Mattssonmannen @ Nov 30 2003, 17:50 )
Otterbox?

www.otterbox.com
Fu Bodin
QUOTE (2Sharp @ Nov 30 2003, 18:50 )
De är redan gone smile.gif

Tänkte väll det, men att testa går ju alltid wacko.gif
Triggerpuller
@2Sharp: Köpte du din HAWG direkt från Camelback ursprungligen också eller?
Raffe
2Sharp, kan du rekomendera några bra utländska webbutiker?
2Sharp
QUOTE (Akktu Stakki @ Nov 30 2003, 21:58 )
@2Sharp: Köpte du din HAWG direkt från Camelback ursprungligen också eller?

Bodin, det har du helt rätt i.. smile.gif

Akktu, nej, jag köpte den på AAFES på Camp Bondsteel/Kosovo.

Ralph, jag köper i princip endast från TADgear! mycket bra att ha att göra med samt ett fett sortiment för en kniv/pryldåre som jag...
RäserCarl
@2Sharp: När du handlar från USA, läggs alltid svenska skatter på eller är det bara om tullen "råkar få syn på paketet"?

Edit: Förtydligat
2Sharp
QUOTE (RäserCarl @ Dec 1 2003, 17:02 )
@2Sharp: När du handlar från USA, läggs alltid svenska skatter på eller är det bara om tullen råkar se just ditt paket?

Du skall ju betala tull/moms, ibland slipper man, ibland inte..
oz
QUOTE (2Sharp @ Dec 1 2003, 17:06 )
QUOTE (RäserCarl @ Dec 1 2003, 17:02 )
@2Sharp: När du handlar från USA, läggs alltid svenska skatter på eller är det bara om tullen råkar se just ditt paket?

Du skall ju betala tull/moms, ibland slipper man, ibland inte..

Precis!

Beroende på ifall firman som skickat prylarna skriver på vad det är för innehåll och att det ska deklareras.

Själv fick jag betala 190:- i tullavgift/moms när jag beställde min CamelBak MULE från Northern Mountain Supply.
Vad som ursprungligen kostade 450:- hamnade till sist på 950:-, när frakt, moms och tullavgift var betalad.
Visst, billigare än 1300:- som den kostar här i Sverige på Military Shop, men frågan är om det verkligen är värt mödan för ett par ynka hundralappar...
(Såvida man inte, som i mitt fall, ville ha just en helgrön)

Ett tips är ju då att gå ihop ett gäng och beställa tillsammans för att på så vi få ner kostnaderna (frakten då främst). Men det hade ni ju säkert redan funderat ut själva :P
FNYXA
QUOTE (Ralph @ Nov 30 2003, 23:13 )
2Sharp, kan du rekomendera några bra utländska webbutiker?

US Cavalry

Ranger Joe
Vapenfett 101
QUOTE (oz @ Dec 1 2003, 19:27 )
Själv fick jag betala 190:- i tullavgift/moms när jag beställde min CamelBak MULE från Northern Mountain Supply.

Eller så jagar man rätt på nånting inom EU så klarar man sig. Gjorde en kalasbra ryggsäcksaffär på http://www.cmmonline.co.uk/.
Mattsson
Bumpar den här tråden:

I början av året så införskaffade jag mig ett par ALTA knäskydd, dock efter ett några helgers användning så började sömmar spricka och man kunde börja se fodret på ena skyddet. Detta hade inte varit något problem om dom hade blivit införskaffade i Sverige, dock så var dom köpta i borta i staterna och således inte lätta att byta.

Nåväl så mailade jag ALTA och efter ett par mail fram och tillbaka över Atlanten så skickade dom ett par helt nya knäskydd, enda kruxet var det att dom tyvärr bara skickade inom staterna detta eftersom dom sa att frakten skulle bli dyrare än skydden men efter att ha skickat ett snabbt PM till Coolhand så fick han agera mellanhand och skicka vidare till mig.

Och det bästa av allt:
-Jag fick behålla dom gamla skydden så man kan säga att jag har två par ALTA skydd för samma pris (tom billigare!) än ett par i Sverige.

Dock skulle det aldrig ha skett utan att Coolhand hjälpte till, all heder till dig! salute.gif
Rickard N
QUOTE (oz @ Dec 1 2003, 20:27 ) *
QUOTE (2Sharp @ Dec 1 2003, 17:06 )
QUOTE (RäserCarl @ Dec 1 2003, 17:02 )
@2Sharp: När du handlar från USA, läggs alltid svenska skatter på eller är det bara om tullen råkar se just ditt paket?

Du skall ju betala tull/moms, ibland slipper man, ibland inte..

Precis!

Beroende på ifall firman som skickat prylarna skriver på vad det är för innehåll och att det ska deklareras.

Själv fick jag betala 190:- i tullavgift/moms när jag beställde min CamelBak MULE från Northern Mountain Supply.
Vad som ursprungligen kostade 450:- hamnade till sist på 950:-, när frakt, moms och tullavgift var betalad.
Visst, billigare än 1300:- som den kostar här i Sverige på Military Shop, men frågan är om det verkligen är värt mödan för ett par ynka hundralappar...
(Såvida man inte, som i mitt fall, ville ha just en helgrön)

Ett tips är ju då att gå ihop ett gäng och beställa tillsammans för att på så vi få ner kostnaderna (frakten då främst). Men det hade ni ju säkert redan funderat ut själva :P

Jag fick inte köpa en camelbak på milisshoppen för några år sedan. De var helt ointresserade att öht hjälpa mig med modeller och färgval så det fick bli en source istället...
Nifelhel
QUOTE (Rickard N @ Jun 2 2008, 15:09 ) *
QUOTE (oz @ Dec 1 2003, 20:27 ) *
QUOTE (2Sharp @ Dec 1 2003, 17:06 )
QUOTE (RäserCarl @ Dec 1 2003, 17:02 )
*SNIP*


Jag fick inte köpa en camelbak på milisshoppen för några år sedan. De var helt ointresserade att öht hjälpa mig med modeller och färgval så det fick bli en source istället...


Det låter lite märkligt i mina öron. Dom brukar vara ytterst kundvänliga, och det är tråkigt att du upplevt ditt besök så. Jag har varit kund där(Göteborg) i drygt 15år nu och aldrig stött på det du säger.
Vilken affär var du i?
Rickard N
Jag var i Stockholm så det är ju helt rimligt att de beter sig olika.
Jag blev så jäkla paff bara.
Markus_G
QUOTE (Rickard N @ Jun 8 2008, 19:14 ) *
Jag var i Stockholm så det är ju helt rimligt att de beter sig olika.
Jag blev så jäkla paff bara.



Hej Rickard N. Jag jobbar på Terräng i Stockholm (f.d. Military Shop). Det känns väldigt tråkigt att du inte är nöjd med den service du fått hos oss. Vad jag förstår så var detta flera år sedan, och vi är nu en helt ny personalstyrka i butiken. Vi jobbar hårt med att ge våra kunder bra service, och det du berättar ska aldrig hända. Skulle det vara något får du gärna höra av dig till mig på markus@mp-sec.com så ska jag göra mitt bästa för att hjälpa till.

PS
Vad gäller Camelbak och färger kan jag meddela att den modell som för närvarande görs i olivgrönt är Thermobak 3 liter. De flesta övriga modeller finns i det ljusare foilage, men alltså inte i OD. Passar på att nämna det eftersom det är en mycket vanlig fråga vad gäller färger. Och militär personal brukar ju uppskatta olivgrönt.
DS

Mvh

Markus
Nifelhel
QUOTE (Rickard N @ Jun 8 2008, 19:14 ) *
Jag var i Stockholm så det är ju helt rimligt att de beter sig olika.
Jag blev så jäkla paff bara.



Nej det är inte alls rimligt utan bara tråkigt.


@Markus_G

Tummen upp! smile.gif
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.